주문시 3,500원의 배송비가 발생되며 5,000,000원 이상 구매시 무료로 발송됩니다. 제주도 및 도서 산간지역은 배송비가 추가됩니다.
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지류상품권 구매시 신용카드로 구입이 가능한가요?
지류상품권 구매시 신용카드로 구입이 가능한가요?
상품권은 여신전문금융업법 근거조항에 의거하여 현금거래를 기본으로 하고있습니다. 카드승인은 금지되어있어 현금으로만 구매가능합니다.
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주문 후 입금하지 않은 경우에는 어떻게 해야 하나요?
주문 후 입금하지 않은 경우에는 어떻게 해야 하나요?
주문내역에 대한 입금은 당일 또는 다음날 입금을 원칙으로 하고 있으며, 당일 또는 다음날 입금이 되지 않았거나, 주문한 내역에서의 입금자와 실입금자명이 상이하여 확인이 안되었을 경우에도 2일이 지나면 자동 삭제됩니다. 할인 상품권은 매일 시세변동이 있으므로 2일이 지난 주문에 대해선 재주문을 해주셔야 합니다.
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티켓나라에서 취급하는 모든 상품권은 믿을 수 있나요?
티켓나라에서 취급하는 모든 상품권은 믿을 수 있나요?
티켓나라는 국내 최대 상품권/티켓 전문유통 기업입니다.
티켓나라에서 취급하는 대한민국 모든 "상품권"은 철저한 검증과 확인절차를 통하여 정품으로 판정된 상품권만을 거래하고 있습니다.
간혹 타 회사에서 도난, 위조 상품권을 유통 시키는 경우가 간혹 있습니다만, 티켓나라는 경찰, 발권사, 티켓나라 전국지사, 상품권 유통업체와 정보공유 체제가 이루어져 있어 고객님께서 안심하고 구입하셔도 됩니다.
티켓나라는 브랜드를 통해 전국체인망을 형성하고 있으며, 국내 최대의 규모의 상품권 유통을 전문으로 하며, 많은 발권사와 직유통 계약 및 제휴되어 있는 전문 기업입니다.
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입금자명을 다르게 입금했을시
입금자명을 다르게 입금했을시
입금자명과 실제 입금하신 성함이 다르실 경우 배송에 지연이될수 있으니 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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입금완료 후 취소가 가능한가요?
입금완료 후 취소가 가능한가요?
입금 후 취소관련은 고객센터로 문의 부탁드립니다. 취소전 배송이 되었을 경우 당사로 상품권 회수후 입금금액에 대해 환불해 드리고 있습니다.
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지류상품권 구매시 봉투는 따로 구매해야하나요?
지류상품권 구매시 봉투는 따로 구매해야하나요?
주문시 규정은 주문수량 만큼 상품권봉투를 제공하고 있습니다. 추가적인 상품권 필요하신경우 5천원,1만원의 경우 30장까지만 무료로 제공합니다. 추가시 장당 30원의 비용이 발생합니다.
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등기로 지류상품권 발송시 입금이 언제될까요?
등기로 지류상품권 발송시 입금이 언제될까요?
등기접수후 티켓나라에서 수령/확인 하는 즉시 바로 입금처리 하여 드립니다. 등기로 보내신 상품권의 매입금액은 함께 보내주신 계좌와 계좌명으로 바로 입금처리하여 드립니다.
(* 단 고객님께서 연락처 및 계좌번호, 성명을 기재하여 보내 주시지 않을 경우 입금처리 할 수 없으므로 고객님의 전화 확인 후 입금처리 되므로 반드시 발송자 성명, 연락처, 계좌번호, 계좌명, 은행명등의 내용을 기재하여 주셔야 합니다.)
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소유하고 있는 상품권을 다른 상품권으로 교환할 수 있나요?
소유하고 있는 상품권을 다른 상품권으로 교환할 수 있나요?
[티켓나라]가 취급하고 있는 상품권은 언제든지 교환 가능합니다. 매입/판매 시세보기의 할인율을 적용하여 교환해 드리고 있습니다.
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봉투가 없어도 지류상품권을 판매할 수 있나요?
봉투가 없어도 지류상품권을 판매할 수 있나요?
상품권 매입시에는 봉투유무를 가리지않고 있습니다.
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기타
상품권구매 거래명세서 발급
상품권구매 거래명세서 발급
법인일 경우에는 '사업자등록증' 사본을 보내 주시면 온라인 주문하신 분들은 상품권과 함께 동봉해서 보내드리며 매장에 직접 방문하신 고객께서는 현장에서 바로 발급하여 드립니다.